Támogatás
Közvetlenül a fejlesztőknek ír. Munkanapokon 24 órán belül válaszolunk, üzemzavar esetén hamarabb.
Szolgáltatások állapota
Minden bővítménynek nyilvános állapot-végpontja és független monitorozása van. Üzemzavar esetén ezen az oldalon és e-mailben tájékoztatjuk.
Mi segít nekünk
- A webáruháza URL-je.
- A bővítmény neve, és hogy mit várt vs. mi történt.
- Az esemény időpontja és a rendelésszám, ha konkrét értesítésről van szó.
- Soha ne küldjön jelszavakat vagy API-kulcsokat – nincs rájuk szükségünk.